Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est K'REUSE EXTÉRIEUR (SASU), représentée par TOURTEAU Kévin, dont le siège social est situé au 27 rue des Pradelles, 23800 La Celle-Dunoise. SIRET : 93295212000016.

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez nos formulaires (contact, demande de location), nous collectons :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Service demandé / matériel souhaité
• Date souhaitée (pour la location)
• Contenu de votre message

3. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à votre demande de devis ou de contact
• Confirmer une réservation de matériel
• Assurer le suivi de la prestation

Aucune donnée n'est cédée, vendue ou utilisée à des fins marketing.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et au suivi commercial, et au maximum 3 ans à compter de notre dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL.

5. Base légale

Le traitement est fondé sur votre consentement explicite (envoi volontaire d'un formulaire) et sur l'exécution de mesures précontractuelles (établissement de devis).

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à kreuseexterieur@gmail.com ou par téléphone au 07 80 54 11 15. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies & mesure d'audience

Le site kreuse-exterieur.fr utilise :

• Cookies techniques strictement nécessaires (mémorisation de votre choix de consentement, session administrateur).
• Google Analytics 4 (G-73812K557N) — mesure d'audience anonymisée, déclenchée uniquement après votre consentement explicite via le bandeau cookies. L'IP est anonymisée. Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en effaçant le stockage local du site dans votre navigateur, ou en cliquant sur « Refuser » dans le bandeau qui s'affichera à nouveau.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

9. Modification

Cette politique peut être amenée à évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut du document.